夏秋交替之際，氣溫反復，溫差變大，是安全事故的易發期、高發期。為保障乘客生命與財產安全，進一步提高公交服務水平，促進公司安全生產工作穩步推進，近期，蕭山公交各車隊立足實際，創新舉措，自發組織開展駕駛員安全服務再教育培訓， 全面提高駕駛員安全行車意識，推進駕駛員文明用語和服務行為標準化，全面提升服務質量。

      此次教育培訓中，各車隊隊長帶領安全管理人員奔赴各站點，利用駕駛員運營休息間隙，通過全員培訓講解、重點司機培訓、一對一檢查及一對一談話的方式開展教育。隨著互聯網的普及，網絡宣傳也成為了安全宣教的一個主要渠道，三車隊積極創新宣教模式，在重點場站進行了視頻短片安全教育試點，通過電視機定時播放交通安全警示片的方式，以直觀的實例警示廣大駕駛員嚴格遵守各項交通道路交通安全法規法律，切實做好安全行車。培訓過程重點強調：一是駕駛員嚴格執行規章制度，運營中嚴禁出現闖紅燈、越線行駛，不禮讓行人等違規交通法規現象；嚴禁營運中打電話、不規范進站?？?、站外上下乘客等現象出現。二是全面提升服務意識。遇乘客詢問或突發狀況時注意語言態度，要使用文明用語，嚴禁出現過激行為。三是夏季車輛在行駛過程中容易犯困，提醒司機要注意勞逸結合，要有防困意識。

      此次培訓將理論與實際結合，讓廣大駕駛員對安全服務和安全行車有了更深刻的認識和理解，為進一步強化和落實企業安全生產主體責任奠定了基礎，為迎接新中國成立70周年營造了安全穩定的社會環境 。

（公交公司  梅笑寒）